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鼎点娱乐注册专骗“薅羊毛”年轻人!上海多人疑陷免费医美体验骗局
作者:管理员    发布于:2021-05-24 11:27    文字:【】【】【

  鼎点娱乐注册鼎点娱乐注册近日,一家名为上海灿斯医院管理有限公司(下简称“灿斯公司”)的企业,与上海市徐汇区、长宁区、杨浦区3家医美机构合作,利用“羊毛客”青睐免费服务的心理,承诺消费者只要充值购买消费卡,在享受医美服务的同时,公司会在1年之内分12期将消费者所支付的费用全部返还。

  老用户每月收到的返现,成了灿斯公司推广的利器,吸引了更多人趋之若鹜,充卡消费。然而,在这场“拆东墙补西墙”的活动中,不断滚大的雪球最终压垮了灿斯公司,一夜之间人去楼空……

  “普陀区高端医美医院体验招募,拍摄前后对比照即可,‘鸽子王’、‘公主病’、‘事妈’勿扰。”

  从去年起,上海聚集了众多“羊毛客”的微信群中,时不时出现一则医美项目的招募信息。

  看似语句不通的招募广告中,暗含着只有“羊毛客”才懂的潜规则:“体验招募”意味着免费,“拍摄前后对比照”意味着要付出的代价,“资质好可升舱”则暗示“羊毛客”如果符合商家要求,可免费体验更昂贵的医美项目。

  在资深“羊毛客”小婷看来,这个活动,与“羊毛客”群中的其它免费活动没什么不同,这是属于商家与“羊毛客”之间心照不宣的“交易”。

  小婷说,这样互动甚至已经成了一门生意,有专职中介为“羊毛客”与商家之间搭建桥梁。

  本身从事公关工作的小婷,手中也掌握着一些资源,回想自己最初入局的原因,她坦陈,“羊毛客”的思维惯性,让她丧失了应有的警惕。

  刚刚大学毕业的小景,在各大“羊毛客”福利群中频繁刷到灿斯公司发布的招募信息后,经过长达2个月的观察,和小婷得出了相似的结论:这个福利活动,与其它面向“羊毛客”的商户活动没什么不同。

  至于小启,这名男生是被一名专门为“羊毛客”与商家搭建桥梁的中介拉到项目中的。

  这名中介信誓旦旦地向小启承诺,他即将体验的活动绝对靠谱,因为中介自己也是体验者之一。

  2020年8月、2021年4月、2021年5月,小婷、小景、小启分别通过招募人员介绍,尝试了所谓的免费体验医美项目。

  值得的一提的是,三人到达的医疗美容门诊部各不相同,小婷是在徐汇区丽宣医疗美容门诊部(下简称“丽宣”)体验的,小景是在长宁区的麦瑞克医疗美容门诊部(下简称“麦瑞克”)体验的,小启则是在杨浦区的上海慕颜门诊部(下简称“慕颜”)体验的。

  虽然线下体验的门诊部各不相同,但他们对接的都是灿斯公司,并遭遇了相同的套路。

  小景能清晰地回忆起今年4月11日那天,在麦瑞克门诊体验时发生的诸多细节。

  当天,麦瑞克门诊部二层的皮肤科挤满了人,本已预约好做免费“皮秒”项目(一种美容项目)的小景,被一位自称销售总监的男士告知,想要免费体验“皮秒”项目,她必须成为会员。

  所谓会员,就是一次性办理最低3万元的充值。充值后,小景可以利用充值金额体验项目,与此同时,小景所充值的钱,会在一年中分期12次返还至小景的账户中。

  为了说服小景,这名销售总监向小景展示了一份名为《项目消费卡买卖合同》的协议。

  协议中,甲方灿斯公司承诺,在小景向灿斯公司购买项目消费卡后,灿斯公司承诺每月赠与小景一笔钱,共计12个月,赠与总额与小景购卡费用相同。如果小景没有足够的钱,灿斯公司还可以为小景介绍贷款公司,并承诺负责支付贷款产生的利息。

  对于这个问题,销售总监似乎早有准备,他告诉小景,灿斯公司之所以愿意为消费者承担这么高昂的美容体验费用,主要是因为该公司有800万元的广告预算,公司的决策者认为,与其将这笔钱投入到互联网广告中,不如将这笔钱投入到每一名消费者身上。然后,再通过消费者之间的口碑营销,为医院做大宣传。为了取得小景的信任,销售总监还带小景参观了3楼生意还不错的整形科。

  他们说,这笔钱投放在消费者身上,至少可以带来真实的人流,他们这样说,我就信了。”

  在丽宣门诊,小婷也听到了相似的解释,“当时有3、4个销售人员围着我不断地讲,我糊里糊涂就付了钱。”

  最终,为了体验免费项目的小景、小婷、和小启,分别支付了5万元、3万元和6万元,购买了灿斯提供的项目消费卡。

  尽管莫名支付了巨额费用,但此时的小婷、小景等人,尚未察觉到此次“薅羊毛”活动的可疑之处。

  相反,眼见着活动越做越大,不少参与者在用完充值金额后,还动起了“补额度”(即继续充值)的念头。

  三人中,小婷是进入这个活动最早的人,她也是唯一一个收到了返款的人,自2020年8月购入消费卡后,每月的确都会有一笔钱从一个叫“陈莉”的个人账户中,划至小婷的账户。

  无论是4月份在麦瑞克门诊部体验的小景,还是5月份在慕颜门诊部体验的小启,都被销售人员展示了一叠厚厚的合同和返款记录。

  他们拿着合同给我看,介绍说哪些是医生客户,哪些是律师客户,这些人都参加了活动并收到了返款。我看到这么多人都参加了活动,就信了。”

  部分老用户甚至成了灿斯公司的销售人员,小启就是被这样的老用户拉入活动中的。

  然而,小景和小启,这两名分别在2021年4月、2021年5月购入了灿斯充值卡的年轻人,最终没能收到任何来自灿斯公司的返现。

  伴随着的需要返现的金额越滚越大,自2021年3月开始,灿斯公司已逐渐出现崩溃的预兆。

  为了自救,这个公司一方面不断转换经营场地,一方面继续疯狂揽客,以获得新的资金。

  2021年3月底,小婷体验的丽宣门诊部关张,灿斯团队迁至麦瑞克门诊,再次大规模售卡。

  没过多久,灿斯和麦瑞克门诊之间的合作结束,在麦瑞克门诊购入灿斯充值卡的小景,被告知需至杨浦区的慕颜门诊预约医美服务。

  5月5日,刚在慕颜门诊购入充值卡不到一周小启发现,灿斯停止了对所有用户的返现,而此时丽宣门诊部、慕颜门诊部均已关门。

  “你有麦瑞克的发票,(或者)有麦瑞克的收据,那我完全承认,如果没有,我们不承认,你看这里写得明明白白,每个楼层都有。”麦瑞克门诊部医疗负责人闫先生说,“这就好比你从网站上买券到线下领油,我和灿斯公司合作期间,我可以把油给你。现在灿斯公司不给我钱,我怎么能给你这个油?”

  根据灿斯用户们自己的统计,有数十个至上百个参与活动的“羊毛客”,因灿斯的资金链断裂而受损。

  在总结为何被骗时,有“羊毛客”坦陈,是独属于“羊毛客”们的惯性思维,让他们深陷其中。

  数名灿斯用户经过推演,怀疑灿斯公司所做的一切,更像是一个专门以狩猎“羊毛客”为目的陷阱。通过精心设计,灿斯公司将“羊毛客”们一步步引入陷阱之中。

  灿斯团伙有针对性地将招募信息发布在各大“羊毛客”聚集的“福利群”中,让“羊毛客”们误以为这是一场单纯的体验活动。

  为了降低“羊毛客”们的警惕心理,在招募过程中,灿斯团伙一开始从未提及充值等要求。

  相反,灿斯公司列举的可免费体验项目诸如“水光针”等,自身价位并不高。同时,灿斯还要求客户在体验后提交前后对比图,如此标准的“免费活动换好评行为”,让众多“羊毛客”丧失了警惕。

  在将“羊毛客”诱惑至整形门诊后,灿斯公司图穷匕见,提出了大额充值行为。但紧接着,该团伙就打出了一整套的安抚措施。其一,他们和每一名充值者签订条款明晰的返现合同;其二,在销售过程中,毫不含糊地表示,灿斯会将全部金额返还给消费者;其三,将消费者拉入同一个群中,让他们彼此沟通。

  在这种情况下,自认为手握合同,且消息灵通的消费者们信心十足,对灿斯跑路的担忧,降至了最低。

  在打消消费者顾虑后,灿斯公司马上推出第三步,用几倍于市场价格的高价项目,快速消耗掉用户手中的充值额度:一次“热玛吉”(一种美容项目)需要花费36800元,一次“皮秒”(一种美容项目)需花费8800元。

  尽管美容项目价格畸高,但因为被承诺全额返现,鲜少有消费者提出质疑。相反,在灿斯团队的鼓励下,不少消费者还主动“补额度”(继续充值),将更多的钱打入到灿斯账户。

  实际上,灿斯公司只是一家医疗管理公司,属于小微企业,本身并没有进行医疗整形项目的资质。但是,在销售过程中,灿斯始终以医院方自居。

  但事实上,用户和灿斯公司之间的协议中写得清清楚楚,用户所购买的是灿斯的项目消费卡,其打款对象是上海灿斯医疗管理有限公司。

  灿斯的经营模式,是注定不可能赚钱的。想要维持这种经营模式,只能不断将新的客户拉入局中,即“拆东墙补西墙”。

  不少灿斯用户表示,自己曾看到过灿斯招募销售人员的信息,有些还被招募过。在被招募的过程中,灿斯团队承诺,对于销售人员,会有一定的提成奖励。

  当所有方法都无法维持成本后,灿斯团队选择一走了之,将巨额债务留给了轻信他们的用户。

  灿斯公司曾公开声称自己在虹口区塘沽路某高层建筑中办公,但同一地址的客户表示,这个办公点早在去年就已易主。

  “俗话说‘买家没有卖家精’,任何时候都没有纯让利的商业行为,更没有亏本的买卖,两相结合就造成了如今的恶果。”在王扬看来,本次事件的发生,主要有两方面的原因:其一,是灿斯公司目的不纯,暗设套路;其二,则是“羊毛客”在参与活动时,丧失警惕。

  目前,小启等消费者已向公安机关报案,并表示会采取法律手段,维护自身的合法权益。

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