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鼎点娱乐犀牛财经视频:央视曝光随心飞薅羊毛的人全都被当成韭菜割了
作者:管理员    发布于:2021-04-13 13:30    文字:【】【】【

  鼎点娱乐注册在这个复杂魔幻充满套路的世界里,无限流量会限速、拼夕夕的差一人是差亿人、大头儿子和隔壁王叔叔长得一样、随心飞也并不随心。

  航空业受影响严重,第一季度全行业累计亏损398.2亿元,航空公司亏损336.2亿元。

  随心飞一款是一款只要花个三四千,就能在一段时间里、一定条件下、不限次数的飞行套餐。

  专为两地分居、异地工作、异地求学、旅游爱好者、摄影爱好者、老年观光团等人群量身定制,相当友好。

  不过,消费者对随心飞的回应并不是很友好,随心飞被网友称为了”闹心飞”、”便宜飞”、”套路飞”、”垃圾飞”。

  7月1号收到系统消息称,在周日回来的那趟航班,因疫情原因取消,系统直接将航班改成晚上7点半飞。

  7月2号刷新了航旅纵横(APP)上的时间,发现周六的那趟航班被改成了周六晚上7点半飞,周日那趟又被改成了下午3点半飞。

  根据周小雪所说,航空公司将周小雪周末两天的航班时间均进行了大幅更改,期间没有对本人有任何通知。

  本来周小雪可以在目的地停留33小时,因为航空公司的修改只能在目的地停留17个小时,导致目的地滞留时间直接减少了一半,打乱了周小雪的计划安排。

  而且,随心飞的规则里面还藏了一条”霸王条款”,如果有3次订票后没飞,也没在规定时间内办理退票,那么随心飞将自动失效。

  周小雪机票的航班时间,被航空公司私自更改,如果周小雪没主动打开APP查看,她可能就直接按照订票时间去机场了,而且如果时间改的靠前一点,本人将毫不知情的错过航班,且订票未飞将被累计一次。

  周小雪给打了客服电话,客服的回应是,我不知道为什么系统不给你通知,我也不知道你应该找谁,没有发系统通知,是我们的失误,飞机票退不了,想退随心飞的钱,就更加不行。

  有网友说道:买了随心飞后,用随心飞根本订不到票,一打开就是想飞就飞已兑完,就算提前2个月预定10月1的票都已经预定不到了。

  航空公司客服的回答是,随心飞有限量,每趟航班上仅仅只有20个名额,名额太少了不说。

  问题在于,随心飞用户根本就看不到票剩余数量,名额可能已经被抢完了,然而用户是不知情的,还在继续兑换机票。

  有网友称,自己在海南航空直播中抢购随心飞时,因直播时没读懂规则导致自己抢购的随心飞无效,但是随心飞无效了,钱却进海南航空的兜里了。

  央视对随心飞的购买及使用调查了100人,结果显示,44人愿意购买随心飞产品。

  有消费者说,身边的很多人都买了随心飞,但是大家都表示临近时间不好兑票,虽然价格便宜但有层层限制。

  随心飞,是基于现有航线和航班可用座位,并不是每一位乘客说,我想到哪去,航班都能得到保障。

  航班的改变与随心飞没有关系,受天气原因、管制原因影响、经营的原因、机务的原因等,航班都可能出现变化,由这些客观原因造成航班的变化、不正常是不算乘客弃乘的。

  第二个问题,随心飞要提前订票,规则众多,并且如果兑换过,即使未乘坐也不能退,为什么?

  因为航空公司的机票座位属于特殊商品,航空公司的座位是一个资源,只要订了座,事实上就占用了航空公司的航班资源,不是说我一定要起飞,才算使用了。

  现在这种情况不存在了,刚开始的时候,犹豫技术原因,存在这么一个现象,现在就一句话有机票卖,随心飞旅客就可以订。

  消费者遇到自己预定的航班取消或者延误的问题时,出现纠纷,人工客服很难拨通,投诉也不受重视。

  大家都本着经济实惠、薅羊毛的心态买了随心飞,没想到羊毛没薅上,还反被割了韭菜,航空公司都说随心飞是赔本赚吆喝,为了公司快速回血所设。

  实际上,随心飞变”随心改”、随心飞变”随心收”、随心飞变”便宜飞”,随心的不是消费者而是航空公司,航空公司是完全不考虑消费者的感受,制定了一条又一条的限制规则,一条又一条的霸王条款。

  对于航空公司来说,为了回笼资金,把用户当韭菜先割再说,收钱不作为露出了资本的丑恶嘴脸,甚是可恶。

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